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Edito
Avril-mai
2005
Paris engrange sa croissance: +
4,35 %
Syntec Conseil en
Management prévoyait un retour du conseil en
2005. Avec + 4,35%, la
croissance est bien là ! A cela deux raisons: l’Export et les
PME. Si
la France reste encore faible sur le premier point, elle excelle sur le
second. Attention toutefois, dans un monde où la consolidation
des PME va bon train, le ticket d’entrée est coûteux et
profite aux Majors. Il
a un nom : la visibilité globale
4,2 Mds d’Euros de CA, + 4,35
% de croissance en 2004, voilà
donc les très bons chiffres que vient de dévoiler Jean
Luc Placet, Président de Syntec Conseil en Management. Les
consultants sont donc redevenus les bons élèves de
l’économie. Aux vues de la montée du chômage, du
repli industriel et des restructurations dont font l’objet les
services, illustrées par Capgemini aux USA ou encore IBM en
Europe, comment doit-on interpréter ces chiffres ? Par
anti-symétrie : l’industrie décline, le conseil s’y
envole, sa part croissant de 25% à 35% ; le financier se
restructure, le conseil y repart ; les télécoms et la
distribution jouent les francs tireurs, le conseil y est en repli ! Un
conseil qui, et c’est nouveau, arrive en force dans les PME,
surfant sur une vague de consolidation globale. Les Majors s’y taillent
la part du lion ! Une conséquence de leur stratégie de
communication « grand public » menée depuis des
années via des campagnes multimédia et une communication
«sportive» qui refleurit chaque printemps : en voile
(Celerant, Capgemini, CSC..), en cyclisme (CSC), en golf (Accenture),
en sport automobile (Accenture, Altran, Celerant, TCS, Deloitte,
CA) et en Tennis avec IBM qui fête cette année ses 20 ans
de partenariat avec Roland Garros...
Car désormais dans un monde
globalisé où l’on s’adresse «aussi» aux PME,
il faut avoir un nom connu partout et par tous ! De St Brévin
l’Océan à Pékin, tout chef de projet a aujourd’hui
son mot à dire dans le choix d’un consultant. Etre visible
globalement, voilà donc le credo de ce début de
siècle. Et le ticket n’est pas gratuit. Est-ce à
dire que le conseil français communiquerait bien et exporterait
massivement? Loin s’en faut ! On reste étonné devant les
8 % de CA réalisés en Europe et les 2% pour le reste du
monde « seulement », même si ces chiffres
résultent de modes de calcul défavorables. On est loin
des 15 à 20% enregistrés par la concurrence
étrangère. Heureusement que l’ingénierie et les
grands de l’informatique font mieux. Caractéristiques du
millésime 2004 : RH et Production sont en hausse, Logistique et
Achats étals, Stratégie, Marketing et SI en
baisse. Enfin, 4 thématiques se dégagent:
Développement, Fusions, Restructurations, Outsourcing...
On reconnaît bien là les grands titres des journaux. Car
l’action des consultants est au cœur des changements qui ont lieu: plus
de flexibilité, plus d’autonomie, plus de virtualité...
comme en attestent 3 événements que nous avons suivi
: Salon des Entrepreneurs, où la montée en
puissance du portage salarial est évidente, et son lot de + ou –
bonnes choses ; Salon
SECA qui cette année dévoilait
l’arrivée des centres d’appels virtuels et la globalisation
grâce à un Village Offshsore: Maghreb, Europe centrale,
Ile Maurice... Forum
Eurosec enfin, pour attester du
développement progressif de la sécurité dans les
organisations (SI, mobilité, WiFi, RFID), et l’apparition d’une
nouvelle fonction : celle de « Correspondant
Sécurité avec l’administration » dont le statut
mérite toute l’attention des DRH.
Bertrand
Villeret,
Rédacteur en Chef
de ConsultingNewsLine
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IBM fêtait
cette année ses 20 ans
de partenariat avec Roland Garros
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