Actualité
12 Octobre 2006Sources:
Accor
I - Présentation générale de l'entreprise
Accor, leader européen dans l’univers de l’hôtellerie et du tourisme, leader mondial dans les services, est présent dans près de 100 pays avec 160 000 collaborateurs. Il met au service de ses clients, particuliers et entreprises, le savoir-faire acquis depuis près de 40 ans dans ses deux grands métiers :
- L’hôtellerie, avec ses marques Sofitel, Novotel, Mercure, Suitehotel, Ibis, Red
Roof Inn, Etap Hotel, Formule 1 et Motel 6, représentant plus de 4000 hôtels
et 475 000 chambres dans 90 pays, ainsi que ses activités complémentaires,
avec notamment Lenôtre
- Les services aux entreprises et aux collectivités publiques : 21 millions de
personnes bénéficient dans 35 pays des prestations de Accor Services
(tickets et cartes restaurant et alimentation, services et assistance à la
personne, motivation, fidélisation)
II - Descriptif de la réalisation Intranet
Intitulé de la réalisation : Portail intranet RH Accor
Entités concernées par l’Intranet et profil des utilisateurs :
Les sièges internationaux
Les hôtels d’Europe, des Etats-Unis, d’Australie, Nouvelle Zélande
En Asie, Amérique du Sud, Afrique : mise en place progressive
Réseau déployé au rythme des ouvertures de nouveaux établissements
1. Les objectifs et enjeux
Pour les collaborateurs Accor :
Avoir à disposition l’ensemble des informations et des outils RH du Groupe
Devenir acteur de leur évolution de carrière
Pour les managers :
Utiliser de manière autonome les différents outils RH nécessaires pour
manager une équipe.
2. Fonctionnalités
Informations
Dernières informations en ligne de chaque site
Actualités des RH
Documents
Guide de gestion des carrières : règles de mobilité, démarches à suivre,
accès aux outils, témoignages
Guide des métiers : description des métiers avec les passerelles possibles
Informations sociales et chiffres clés RH
Guide du recrutement : charte, éléments pour des actions de recrutement
Guide d’évaluation pour les entretiens…
Applications
Base d’offres d’emploi disponibles (AccorJobs) : dépôt, consultation et
recherche d’offres
Site «Innov@ccor» : proposer des idées et bonnes pratiques, meilleures
idées…
«Académie Accor» : liste des formations en ligne, conseils
Services aux salariés : avantages, réservation de produits
Conseils en droit social
3. Aspects techniques
• Share Point : permet aux responsables de chaque site de gérer très simplement le contenu, avec une autonomie complète (mise à jour régulière et rapide au plus près de l’actualité).
4. Les résultats et le bilan
- 700 000 visites depuis janvier 2006 sur l’ensemble des sites du Portail
- 40% des offres d’emploi pourvues directement sur le site de recrutement
- 6200 idées proposées en 2005
- Outil de management (conseils pour réaliser des annonces et améliorer le
recrutement) et de pilotage (chiffres clés RH…)
- Diminution des temps d’entretien pour la préparation à l’expatriation (de 6
heures à 1 heure)
- Innovation due au partage des bonnes pratiques
5. Les perspectives
De nouveaux sites vont venir enrichir le portail intranet RH comme par exemple le Clip (outil de mesure du climat de travail) ou la MIPH (Mission Intégration des Personnes Handicapées).
Retour vers le texte principal:
La Cegos remet à Elyo le Prix intranet 2006
Agnès Grisoglio, Direction de la Communication, CEGOS
Pour info
www.cegos.com/
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